IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL® - Der Einsatz von ITIL® Edition 2011, ISO/IEC 20000:2011, COBIT® 5 und PRINCE2®
von: Martin Beims, Michael Ziegenbein
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2014
ISBN: 9783446441484
Sprache: Deutsch
414 Seiten, Download: 22183 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
Typ: A (einfacher Zugriff)
