Grundkurs Personalberatung - Alles was Sie wissen müssen
von: Steffen W. Hillebrecht, Anke Peiniger
Rosenberger Fachverlag, 2008
ISBN: 9783931085681
Sprache: Deutsch
241 Seiten, Download: 2303 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
Typ: B (paralleler Zugriff)
| Vorwort | 6 | ||
| Vorwort | 8 | ||
| Inhalt | 10 | ||
| 1 Grundlagen und Selbstverständnis der Personalberatung | 18 | ||
| 1.1 Einige Anforderungen an Personalberater | 18 | ||
| 1.2 Überblick über die Dienstleistungen | 20 | ||
| 1.3 Selbstverständnis der Personalberater | 27 | ||
| 1.4 Beratungsprozess im Überblick | 29 | ||
| 1.5 Berufs- und Funktionsbezeichnungen | 31 | ||
| 1.6 Rechtliche Rahmenbedingungen | 34 | ||
| 2 Akquisition, Auftragsklärung und - vereinbarung mit Arbeitgebern | 42 | ||
| 2.1 Definition der eigenen Kompetenzen | 42 | ||
| 2.2 Möglichkeiten und Grenzen der Akquisition | 52 | ||
| 2.2.1 Aktive Auftragsakquisition | 52 | ||
| 2.2.2 Passive Auftragsakquisition | 55 | ||
| 2.2.3 Verbindung von aktiver und passiver Akquisition | 56 | ||
| 2.3 Definition des Auftragszieles | 57 | ||
| 2.3.1 Klare Zielvereinbarungen mit dem Arbeitgeber | 57 | ||
| 2.3.2 Briefing | 58 | ||
| 2.4 Projektplanung | 60 | ||
| 2.5 Kalkulation und Honorarbildung | 63 | ||
| 2.5.1 Kalkulation des Projektaufwands | 63 | ||
| 2.5.2 Honorarfindung und Honorarten | 66 | ||
| 2.5.3 Allgemeine Grundlagen der Kalkulation und Honorarbildung | 70 | ||
| 2.6 Angebotserstellung | 74 | ||
| 2.6.1 Funktion des Angebots | 74 | ||
| 2.6.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen | 76 | ||
| 2.6.3 Form eines Angebots | 77 | ||
| 2.6.4 Nachfassen zum Angebot | 78 | ||
| 2.7 Vertragsstörung und Vertragskündigung | 79 | ||
| 3 Executive Search als Aufgabe der Personalberatung | 80 | ||
| 3.1 Grundlagen | 80 | ||
| 3.2 Vorbereitung der Stellenbeschreibung | 85 | ||
| 3.3 Stellenausschreibung und Kandidatensuche | 88 | ||
| 3.3.1 Grundsätze | 88 | ||
| 3.3.2 Ausschreibungstext | 89 | ||
| 3.3.3 Formulierungsbeispiele | 92 | ||
| 3.3.4 Media-Plan | 95 | ||
| 3.3.5 Auswertung von Bewerberdatenbanken | 98 | ||
| 3.3.6 Direktansprache (Direct search) | 99 | ||
| 3.3.7 Auswertung von Empfehlungen | 106 | ||
| 3.3.8 Auswertung von Initiativbewerbungen | 106 | ||
| 3.4 Aufbereitung der Suchergebnisse | 107 | ||
| 3.4.1 Prüfung der Bewerbungsunterlagen | 107 | ||
| 3.4.2 Grundsätze der Ergebnisaufbereitung | 119 | ||
| 3.5 Auswahlmethoden | 130 | ||
| 3.5.1 Persönliches Interview: Vorbereitung - Durchführung - Auswertung | 131 | ||
| 3.5.2 Telefoninterview: Grundsätze - Durchführung - Auswertung | 140 | ||
| 3.5.3 Assessment Center | 144 | ||
| 3.5.4 Auswahl ber Arbeitsproben | 159 | ||
| 3.5.5 Auswahl ber Referenzen und Empfehlungen | 160 | ||
| 3.6 Behandlung von Initiativbewerbungen | 161 | ||
| 3.7 Bewerberansprache ber die Agentur für Arbeit | 162 | ||
| 3.8 Begleitende Services | 165 | ||
| 3.8.1 Entgeltberatung | 166 | ||
| 3.8.2 Vertragsberatung | 171 | ||
| 3.8.3 Personalentwicklungsberatung | 175 | ||
| 3.8.4 Coaching nach Stellenbesetzung | 175 | ||
| 3.9 Auftragsabschluss | 175 | ||
| 3.9.1 Grundsätze | 175 | ||
| 3.9.2 Möglichkeiten der Nachfassarbeit | 176 | ||
| 3.10 Genormte Personalauswahl und Personalentwicklung nach DIN 33430 - Ein Exkurs | 177 | ||
| 4 Beratung in der individuellen Personalentwicklung | 182 | ||
| 4.1 Grundlagen | 182 | ||
| 4.2 Stellung der Personalentwicklung im Beratungsprozess | 183 | ||
| 4.3 Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung | 184 | ||
| 4.3.1 Angebote des tertiären Bildungssektors | 185 | ||
| 4.3.2 Fachspezifische Fortbildungsmaßnahmen | 186 | ||
| 4.3.3 Innerbetriebliche Fortbildungsprogramme | 186 | ||
| 4.3.4 Individuelle Maßnahmen | 187 | ||
| 4.4 Anwendungsbeispiel | 188 | ||
| 4.5 Coaching als Personalberatungsinstrument | 192 | ||
| 4.5.1 Grundsätze des Coachings | 192 | ||
| 4.5.2 Anwendungsbeispiel | 196 | ||
| 4.5.3 Exkurs zur Supervision | 197 | ||
| 4.6 Erfolgskontrolle in der Personalentwicklung | 198 | ||
| 4.7 Personalentwicklung als Teil der Organisationsentwicklung | 199 | ||
| 5 Beratung in der Organisationsentwicklung | 200 | ||
| 5.1 Leitbild-Beratungen | 202 | ||
| 5.2 Entwicklung der Aufbauorganisation | 205 | ||
| 5.3 Entwicklung der Ablaufstrukturen | 208 | ||
| 5.4 Wissensmanagement als Personalberatung | 210 | ||
| 6 Outplacement-Beratung | 214 | ||
| 6.1 Grundsätzliches | 214 | ||
| 6.2 Anforderungen | 215 | ||
| 6.3 Vorgehensweise | 216 | ||
| 6.4 Gruppen-Outplacement | 217 | ||
| 7 Personalberatung bei Interims- Management-Aufgaben | 220 | ||
| 7.1 Grundsätzliches | 220 | ||
| 7.2 Vorgehensweise | 221 | ||
| 8 Der professionelle Beratungsabschluss | 222 | ||
| 8.1 Grundsätzliches | 222 | ||
| 8.2 Abschlussbericht | 222 | ||
| 8.2.1 Funktion eines Beratungsberichtes | 222 | ||
| 8.2.2 Aufbau des Abschlussberichts | 223 | ||
| 8.3 Nachfassen als Akquisition | 224 | ||
| 9 Hinweise | 226 | ||
| 9.1 Aus- und Weiterbildung in der Personalberatung/-vermittlung | 226 | ||
| 9.2 Qualitätsmanagement/Zertifizierung | 228 | ||
| 9.3 Versicherungen | 229 | ||
| 9.4 Nützliche Adressen | 229 | ||
| 9.5 Weiterführende und verwendete Literatur | 231 | ||
| 9.6 Fachzeitschriften | 234 | ||
| Zu den Autoren | 236 | ||
| Stichwortverzeichnis | 238 |
