Wirtschaftsinformatik - Eine Einführung
von: Franz Lehner, Stephan Wildner, Michael Scholz
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2008
ISBN: 9783446417199
Sprache: Deutsch
429 Seiten, Download: 8513 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Inhaltsverzeichnis | 6 | ||
Kapitel 1 Einführung | 12 | ||
1.1 Motivation | 12 | ||
1.2 Zielsetzung und Aufbau des Buches | 13 | ||
1.3 Entwicklung der Wirtschaftsinformatik | 16 | ||
Kapitel 2 WirtschaftsinformatikalsWissenschaft | 20 | ||
2.1 Gegenstandsbereich und Forschungsinhalte | 21 | ||
2.1.1 Fachinhalte derWirtschaftsinformatik | 21 | ||
2.1.2 Einordnung in die Wissenschaftslandschaft | 28 | ||
2.1.3 Wissenschaftskonzeption und Forschungsmethodik | 31 | ||
2.2 Grundorientierung und Begriffssystem der Wirtschaftsinformatik | 35 | ||
2.2.1 Grundorientierung der Wirtschaftsinformatik | 35 | ||
2.2.2 System | 37 | ||
2.2.3 Modell | 40 | ||
2.2.4 Information und Daten | 43 | ||
2.2.5 IT, Informationsinfrastruktur und Informationssystem | 53 | ||
2.3 Entwicklung von Berufsbildern der Wirtschaftsinformatik | 59 | ||
2.4 Zusammenfassung | 64 | ||
2.5 Aufgaben | 64 | ||
Kapitel 3 WirtschaftswissenschaftlicheGrundlagen | 66 | ||
3.1 Gegenstandsbereich und Forschung | 66 | ||
3.2 Teildisziplinen der Betriebswirtschaftslehre | 74 | ||
3.2.1 Beschaffung und Logistik | 76 | ||
3.2.2 Produktion | 86 | ||
3.2.3 Marketing | 94 | ||
3.2.4 Rechnungswesen | 100 | ||
3.2.5 Management | 105 | ||
3.2.6 Personalmanagement | 113 | ||
3.2.7 Organisation | 121 | ||
3.3 Zusammenfassung | 127 | ||
3.4 Aufgaben | 127 | ||
Kapitel 4 Grundlagen der Informatik | 130 | ||
4.1 Gegenstandsbereich und Forschung | 130 | ||
4.2 Teildisziplinen der Informatik | 133 | ||
4.2.1 Information und Kodierung | 134 | ||
4.2.2 Rechnerarchitektur | 137 | ||
4.2.3 Rechnernetze | 144 | ||
4.2.4 Algorithmen und Datenstrukturen | 150 | ||
4.2.5 Softwareentwicklung | 161 | ||
4.2.6 Datenbanksysteme | 172 | ||
4.3 Zusammenfassung | 185 | ||
4.4 Aufgaben | 186 | ||
Kapitel 5 Informationssysteme in Organisationen | 188 | ||
5.1 Grundlagen | 189 | ||
5.2 Klassifikation von Informationssystemen | 190 | ||
5.2.1 Funktionale Informationssysteme | 192 | ||
5.2.2 Integrierte Informationssysteme | 205 | ||
5.2.3 Sonstige Informationssysteme | 211 | ||
5.3 Gestaltung und Einsatz vonInformationssystemen | 216 | ||
5.3.1 Architektur von Informationssystemen | 217 | ||
5.3.2 Auswahl und Einführung von Informationssystemen | 221 | ||
5.4 Auswirkungen des Einsatzes von Informationssystemen | 223 | ||
5.4.1 Wirtschaftliche Auswirkungen | 224 | ||
5.4.2 Soziale Auswirkungen | 226 | ||
5.4.3 Individuelle Auswirkungen | 228 | ||
5.5 Zusammenfassung | 230 | ||
5.6 Aufgaben | 231 | ||
Kapitel 6 IT-Management | 232 | ||
6.1 Grundlagen | 232 | ||
6.2 Aufgaben und Rollen | 234 | ||
6.3 IT-Strategie und IT-Business-Alignment | 241 | ||
6.3.1 Strategiebegriff und Rolle von IT-Strategien | 241 | ||
6.3.2 Strategische Planung und Strategieentwicklung | 242 | ||
6.3.3 Formulierung der IT-Strategie und der Strategieinhalte | 245 | ||
6.3.4 IT-Business-Alignment | 250 | ||
6.4 IT-Organisation und IT-Prozesse | 252 | ||
6.4.1 Eingliederung der IT-Abteilung | 252 | ||
6.4.2 Aufbauorganisation der IT-Abteilung | 256 | ||
6.4.3 IT-Prozesse und IT-Servicemanagement | 258 | ||
6.5 IT-Controlling | 259 | ||
6.5.1 Grundlagen und Aufgabenverst¨andnis | 259 | ||
6.5.2 Funktionen und Aufgaben | 262 | ||
6.6 Projektmanagement | 265 | ||
6.6.1 Grundlagen | 265 | ||
6.6.2 Projektplanung | 266 | ||
6.6.3 Projektorganisation | 269 | ||
6.6.4 Projektüberwachung und -steuerung | 272 | ||
6.6.5 Methoden und Instrumente des Projektmanagements | 275 | ||
6.7 Zusammenfassung | 282 | ||
6.8 Aufgaben | 282 | ||
Kapitel 7 Geschäftsprozessmanagement | 284 | ||
7.1 Grundlagen | 285 | ||
7.1.1 Prozessorientierung | 285 | ||
7.1.2 Prozessbegriff | 287 | ||
7.1.3 Geschäftsprozessmanagement | 292 | ||
7.2 Geschäftsprozessmodellierung | 295 | ||
7.2.1 Ziele, Aufgaben und Vorgehen | 296 | ||
7.2.2 Modellierung mit ereignisgesteuerten Prozessketten | 300 | ||
7.2.3 Software für die Geschäftsprozessmodellierung | 306 | ||
7.3 Prozessanalyse und Benchmarking von Prozessen | 309 | ||
7.3.1 Potenzial der Prozessanalyse | 309 | ||
7.3.2 Ansätze zur Prozessbewertung | 311 | ||
7.4 Zusammenfassung | 317 | ||
7.5 Aufgaben | 318 | ||
Kapitel 8 E-Business | 320 | ||
8.1 Grundlagen | 322 | ||
8.2 Wirtschaftliche Aspekte | 325 | ||
8.2.1 Effekte des E-Business | 325 | ||
8.2.2 Wettbewerbsstrategien im E-Business | 330 | ||
8.2.3 Geschäftsmodelle im E-Business | 335 | ||
8.2.4 Operative Umsetzung des E-Business | 338 | ||
8.3 Technologische Aspekte | 341 | ||
8.3.1 Entwicklung und Grundlagen des Internets | 341 | ||
8.3.2 Entwicklung von Webanwendungen | 344 | ||
8.3.3 Sicherheit von Webanwendungen | 351 | ||
8.4 Rechtliche Aspekte | 358 | ||
8.4.1 Rechtsfragen bei der Gestaltung von Webanwendungen | 358 | ||
8.4.2 Rechtsfragen beim Leistungsaustausch im Internet | 361 | ||
8.5 Zusammenfassung | 363 | ||
8.6 Aufgaben | 364 | ||
Kapitel 9 Wissensmanagement | 366 | ||
9.1 Grundlagen | 367 | ||
9.2 Konzepte des Wissensmanagements | 371 | ||
9.2.1 Bausteine des Wissensmanagements | 371 | ||
9.2.2 ProzessorientiertesWissensmanagement | 376 | ||
9.3 Umsetzung von Wissensmanagement | 380 | ||
9.3.1 Ziele und Strategien | 380 | ||
9.3.2 Rollen und Integration in die Organisation | 382 | ||
9.3.3 Wissensmanagementprojekte | 384 | ||
9.4 Methodische Unterst ¨utzung | 386 | ||
9.4.1 Lessons Learned und Best Practices | 387 | ||
9.4.2 Wissenskarten | 387 | ||
9.4.3 Balanced Scorecard | 389 | ||
9.4.4 Communities of Practice | 391 | ||
9.5 Software-technische Unterstützung | 392 | ||
9.6 Zusammenfassung | 394 | ||
9.7 Aufgaben | 394 | ||
Kapitel 10 Ausblick | 396 | ||
Literaturverzeichnis | 404 | ||
Stichwortverzeichnis | 422 | ||
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