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Nein sagen - Die besten Strategien

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von: Monika Radecki

Haufe Verlag, 2007

Format: PDF, auch als Online-Lesen

Verhandeln Trainer

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von: Peter Troczynski

Haufe Verlag, 2007

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Moderation

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von: Andreas Edmüller, Thomas Wilhelm

Haufe Verlag, 2007

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Gesprächstechniken

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von: Anja von Kanitz

Haufe Verlag, 2008

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Duden. Moderne Geschäftsbriefe - leicht gemacht

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von: Dudenredaktion

Duden, 2005

Format: PDF, auch als Online-Lesen

Das Harvard-Konzept - Der Klassiker der Verhandlungstechnik

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von: Roger Fisher, Bruce Patton, William L. Ury

Campus Verlag, 2004

Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen

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