Clever kommunzieren - Schwierige Gespräche souverän meistern
von: Marion Recknagel, Heike Rohmann-van Wüllen
Gabal Verlag, 2010
ISBN: 9783862000500
Sprache: Deutsch
177 Seiten,
Download: 2072 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Typ: B (paralleler Zugriff)
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Mehr zum Inhalt
Clever kommunzieren - Schwierige Gespräche souverän meistern
Gehen Ihnen Dauernörgler auf die Nerven? Finden Sie es unmöglich, ständig unterbrochen zu werden? Oder platzt Ihnen der Kragen bei Leuten, die permanent gute Laune verbreiten?
Die Autorinnen zeigen Ihnen typische "nervige Kommunikationsmuster" und geben konkrete Tipps, wie Sie konstruktiv reagieren können.
Lesen Sie,
- wie menschliche Wahrnehmung - oder "Falschnehmung" - funktioniert,
- wie Erwartungen sich im Gespräch auswirken,
- wie Sie damit umgehen, dass andere anders sind - oder Ihnen allzu ähnlich,
- wie mächtig Worte sind.
Erfahren Sie, wie Sie dieses Wissen anwenden können, um clever und gelassen, auch mit schwierigen Gesprächspartnern, zu kommunizieren.