Verhandeln. Sicher, kreativ, erfolgreich

Verhandeln. Sicher, kreativ, erfolgreich

 

 

 

von: Barbara Schott

Haufe Verlag, 2006

ISBN: 9783448072846

Sprache: Deutsch

127 Seiten, Download: 662 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

geeignet für: Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen PC, MAC, Laptop
Typ: B (paralleler Zugriff)

 

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Verhandeln. Sicher, kreativ, erfolgreich



  Inhalt 5  
  Vorwort 7  
  Warum verhandeln? 8  
     Unterschiedliche Interessen vereinbaren 9  
     Streit führt selten zum Ziel 15  
     Die Zwei-Gewinner-Lösung 18  
  Die Verhandlung optimal vorbereiten 22  
     Ohne Ziel geht nichts 23  
     Wo steht der andere? 36  
     Wissen, um was es geht 43  
     Den optimalen Rahmen wählen 49  
     So laden Sie richtig ein 60  
     Wie Sie Verhandlungsstress abbauen 65  
  Effektiv und effizient verhandeln 70  
     Wie Sie beginnen 71  
     Kommunikation ist alles! 77  
     Auch Zuhören will gelernt sein 86  
     Ziele statt Positionen 93  
     Dem Partner helfen, sich selbst zu überzeugen 95  
     Zum guten Ende kommen 98  
     Eine besondere Situation: Verhandeln am Telefon 105  
  Was tun, wenn es schwierig wird? 110  
     Den Partner aus der Reserve locken 111  
     Einwände in Ziele verwandeln 112  
     Wenn der Partner unfair wird 120  
  Literaturverzeichnis 127  
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