Models of Change - Einführung und Verbreitung sozialer Innovationen und gesellschaftlicher Veränderungen in transdisziplinärer Perspektive

von: Kora Kristof

vdf Hochschulverlag AG, 2010

ISBN: 9783728133564

Sprache: Deutsch

588 Seiten, Download: 169139 KB

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Models of Change - Einführung und Verbreitung sozialer Innovationen und gesellschaftlicher Veränderungen in transdisziplinärer Perspektive

	Danke!	7
	Inhaltsverzeichnis	9
	Tabellenverzeichnis	15
	Abbildungsverzeichnis	21
	1 Fragestellung, Forschungsbedarf und Forschungsdesign	25
	1.1 Fragestellung	25
	1.2 Forschungsbedarf	28
	1.3 Forschungsdesign im Überblick	28
	1.4 Methodische Grundlagen	30
	1.4.1 Implizite und explizite Theorien	30
	1.4.2 Explorative, transdisziplinäre Theoriekonsolidierung	33
	1.5 Interviewprozess	34
	1.5.1 Interviewpartner/-innen	35
	1.5.2 Interviewablauf	42
	1.5.3 Auswertung der Einzelinterviews	47
	1.6 Literaturanalyse (inter-)disziplinärer Theorien zu Veränderungsprozessen	48
	1 Fragestellung, Forschungsbedarf und Forschungsdesign	50
	1.7 Ausgangspunkt: Der „Models of Change“-Ansatz des Wuppertal Instituts	50
	1.7.1 Vorstellung des Prozess- und Phasenmodells	51
	1 Fragestellung, Forschungsbedarf und Forschungsdesign	52
	1.7.2 Phasenspezifische, phasenübergreifende und zielgruppenspezifische Erfolgsfaktoren	53
	1 Fragestellung, Forschungsbedarf und Forschungsdesign	54
	Wandlungsprozesse	57
	2 Theoriengeschichte der Wandlungsprozesse	57
	2.1 Betriebswirtschaftslehre	57
	2.1.1 Organisationsentwicklung	61
	2.1.2 Strategische Ansätze mit Prozess-, Kunden- und Kompetenzorientierung Strategisches Management	66
	2.1.3 Akteurszentrierte Ansätze	74
	2.1.4 Interdisziplinäre Öffnung	77
	2.1.5 Organisationelles Lernen	82
	2.1.6 Systemtheorie und systemtheoretische betriebswirtschaftliche Ansätze	85
	2.1.7 Ungeplanter, extern verursachter Wandel und Chaos Theorie	95
	2.2 Innovations- und Diffusionstheorien	96
	2.2.1 Innovationstheorien	101
	2.2.2 Diffusionstheorien	106
	2.2.3 Interferenzen technischer, sozialer und institutioneller Innovationen	107
	2.3 Volkswirtschaftslehre	108
	2.3.1 Evolutorische Ökonomik und Evolutionstheoretische Managementansätze	109
	2.3.2 Neue Wachstumstheorien	112
	2.3.3 Mikroökonomische Entscheidungstheorien	112
	2.3.4 Organisationaler Wandel	113
	2.3.5 Amerikanischer Pragmatismus	114
	2.4 Blick über den Zaun I: Organisations- und Gruppenpsychologie	115
	2.4.1 Erfolgsfaktoren, Widerstände und Dysfunktionalitäten auf individueller Ebene	115
	2.4.2 Erfolgsfaktoren und Dysfunktionalitäten auf der Ebene der Interaktionen zwischen Akteuren	118
	2.4.3 Kollektive Entscheidungsmodelle als Aggregat individueller Entscheidungen	120
	2.5 Blick über den Zaun II: Soziologie	121
	2.5.1 Mikrosoziologie: Gesellschaftliche Konstruktion der Wirklichkeit	125
	2.5.2 Makrosoziologie: Modernisierung der Gesellschaft	128
	2.6 Blick über den Zaun III: Politologie	131
	2.6.1 Politologische Diffusionsforschung	133
	2.6.2 Policy-Transferforschung	136
	2.6.3 Empirische Untersuchungen zur Verbreitung von Politikinnovationen	138
	3 Überprüfung des Modells aus dem Blickwinkel der wissenschaftlichen Theorienbildung	143
	3.1 Phasenmodelle	143
	3.1.1 Phasenmodelle aus dem Umfeld der Unternehmensberatungen	145
	3.1.2 Phasenmodelle mit eher betriebswirtschaftlich theoretischem Hintergrund	147
	3.1.3 Phasenmodelle mit eher innovationstheoretischem Hintergrund	153
	3.1.4 Phasenmodelle mit eher psychologischem Hintergrund	153
	3.1.5 Phasenmodelle und nicht-lineare Fließprozesse	158
	3.1.6 Empirische Ergebnisse zu phasenspezifischen Erfolgsfaktoren	160
	3.2 Akteure	161
	3.2.1 Menschen in Veränderungsprozessen – Zielgruppe und potentielle Träger der Veränderung	162
	3.2.2 Rolle der aktiven Akteure und ihre Kompetenzen Promotorenmodell	177
	3.2.3 Einbindung der Zielgruppe	186
	3.3 Einordnung und Klassifizierung geschlossener Veränderungsmodelle	188
	3.3.1 Steuerungseuphorie versus Steuerungsillusion	189
	3.3.2 Prozessleitbilder als Klassifizierungsrahmen	191
	3.4 Geschlossene Veränderungsmodelle aus der Wissenschaft	196
	3.4.1 Veränderungsprozessorientierte Ansätze Ansatz von Kotter	196
	3.4.2 Akteursorientierte Ansätze Ansatz von Hussey / Mainelli und Umfeld	202
	3.4.3 Mischung aus akteurs- und veränderungsprozessorientierten Ansätzen Ansatz von Kostka / Mönch	207
	3.4.4 Systemanalytisch orientierte Ansätze Ansatz von Doppler und Umfeld	213
	3.4.5 Implementierungsorientierte Ansätze	220
	3.4.6 Innovationsorientierte Ansätze	223
	3.4.7 Rahmenbedingungsorientierte Ansätze	226
	3.4.8 Lernen aus Erfahrungen anderer Bereiche	227
	3.5 Geschlossene, unternehmensberatungsbasierte Ansätze	228
	3.5.1 Erfolgsfaktorenorientierte Ansätze Andersen Consulting Ansatz	228
	3.5.2 Systemare Ansätze Whole-Scale Change Ansatz der Dannemiller Tyson Associates	232
	3.6 Empirie	237
	3.6.1 ILOI-Studie	237
	3.6.2 Untersuchung von Al-Ghamdi	242
	3.6.3 Untersuchung von Nippa	244
	3.6.4 Untersuchung von Hafen, Künzler und Fischer	248
	4 Übergreifende Auswertung der (inter-)disziplinären Theorien zu Veränderungsprozessen	251
	4.1 Grundvorstellung zur Gestaltbarkeit des Wandels	251
	4.2 Akteure	252
	4.2.1 Psychologie des Wandels	252
	4.2.2 Akteurskonstellationen – Rollen und Interaktion	253
	4.2.3 Qualifikationsanforderungen an die Change Agents	254
	4.3 Veränderungsidee und vorgeschlagene Lösung	255
	4.4 Zeitaspekte	255
	4.4.1 Phasen	255
	4.4.2 Timing	257
	4.4.3 Auslöser	257
	4.4.4 Unterschiede zwischen erster Einführung und breiter Diffusion	257
	4.5 Veränderungsprozesse	258
	4.6 Rahmenbedingungen	261
	4.7 Anwendungsbereich	261
	4.7.1 Akteursfeld	261
	4.7.2 Gestaltungsfeld	262
	5 Überprüfung des Modells durch die impliziten Theorien der Praxis – die Einzelinterviews	263
	5.1 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP1	263
	5.2 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP2	269
	5.3 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP3	274
	5.4 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP4	279
	5.5 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP5	284
	5.6 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP6	292
	5.7 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP7	298
	5.8 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP8	303
	5.9 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP9	309
	5.10 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP10	315
	5.11 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP11	321
	5.12 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP12	326
	5.13 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP13	331
	5.14 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP14	338
	5.15 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP15	344
	5.16 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP16	350
	5.17 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP17	356
	5.18 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP18	360
	5.19 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP19	365
	5.20 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP20	370
	5.21 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP21	376
	5.22 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP22	380
	5.23 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP23	386
	5.24 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP24	392
	5.25 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP25	398
	5.26 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP26	404
	5.27 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP27	409
	5.28 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP28	415
	5.29 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP29	421
	5.30 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP30	427
	5.31 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP31	432
	5.32 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP32	438
	5.33 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP33	444
	5.34 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP34	449
	5.35 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP35	454
	5.36 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP36	459
	5.37 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP37	465
	5.38 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP38	470
	5.39 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP39	476
	5.40 Zentrale Ergebnisse aus Interview IP40	483
	6 Übergreifende Auswertung der Interviews	489
	6.1 Grundvorstellung zur Gestaltbarkeit des Wandels	489
	6 Übergreifende Auswertung der Interviews	490
	6.2 Akteure	490
	6.2.1 Psychologie des Wandels	490
	6.2.2 Akteurskonstellationen – Rollen und Interaktion	493
	6.2.3 Qualifikationsanforderungen an die Change Agents	500
	6.3 Veränderungsidee und vorgeschlagene Lösung	503
	6.4 Zeitaspekte	505
	6.4.1 Phasen	505
	6.4.2 Timing	507
	6.4.3 Auslöser	511
	6.4.4 Unterschiede zwischen erster Einführung und breiter Diffusion	513
	6.4.5 Dauerhaftigkeit	516
	6.5 Veränderungsprozesse	517
	6.5.1 Orientierung an den Veränderungsakteuren und ihrer Gestaltung des Veränderungsprozesses	518
	6.5.2 Timing als wichtiger Prozessgestaltungsaspekt	523
	6.5.3 Biologisch-psychologische Grundlagen von Veränderungsprozessen und Lernprozesse	525
	6.5.4 Systemorientierung	528
	6.5.5 Aushandlungsprozesse und Power-Play	531
	6.5.6 Gestaltung der Metaebene	532
	6.6 Rahmenbedingungen	533
	6.7 Anwendungsbereich	535
	6.7.1 Akteursfeld	535
	6.7.2 Gestaltungsfeld	535
	6.8 Quantitative Auswertung der Bewertungen des vorgegebenen Erfolgsindikatorensets	536
	Zusammenfassende Ergebnisdarstellung und Schlussfolgerungen – das	539
	7 Zusammenfassende Ergebnisdarstellung und Schlussfolgerungen – das neue Veränderungsmodell	539
	7.1 Grundvorstellung zum Wandel und dessen Gestaltbarkeit	539
	7.2 Akteure	541
	7.2.1 Psychologie des Wandels und darauf aufsetzende Sichtweisen zum Veränderungsprozess	541
	7.2.2 Akteurskonstellationen und Akteursrollen	544
	7.2.3 Qualifikationsanforderungen an die Change Agents	547
	7.3 Veränderungsidee und vorgeschlagene Lösung	548
	7.4 Zeitaspekte	550
	7.4.1 Phasen	550
	7.4.2 Timing	551
	7.4.3 Auslöser	553
	7.4.4 Unterschiede zwischen erster Einführung und breiter Diffusion	553
	7.4.5 Dauerhaftigkeit	555
	7.5 Veränderungsprozesse	556
	7.6 Rahmenbedingungen	559
	7.7 Quintessenz des neuen Veränderungsmodells	559
	Literatur	563
	8 Literatur	563

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