Cloud Computing - Chancen und Risiken aus technischer und unternehmerischer Sicht
von: Christian Metzger, Juan Villar, Thorsten Reitz
Carl Hanser Fachbuchverlag, 2011
ISBN: 9783446426580
Sprache: Deutsch
210 Seiten, Download: 9756 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
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Typ: A (einfacher Zugriff)
| Inhalt | 6 | ||
| Vorwort | 12 | ||
| 1 Ist die Zukunft schon da? | 14 | ||
| 1.1 Allgemeine Definition | 15 | ||
| 1.2 Die Grundlagen für Cloud Computing | 16 | ||
| 1.3 Der Markt für Cloud Computing | 18 | ||
| 1.4 Fazit | 21 | ||
| 2 Was ist eigentlich „Cloud Computing“? | 24 | ||
| 2.1 Überblick | 24 | ||
| 2.2 Definition des Begriffs "Cloud Computing" | 25 | ||
| 2.3 Essenzielle Bestandteile des Cloud Computing | 26 | ||
| 2.3.1 On-Demand self-service | 26 | ||
| 2.3.2 Breitbandiger Netzwerkzugang | 26 | ||
| 2.3.3 Ressourcen-Pooling | 26 | ||
| 2.3.4 Schnelle Elastizität | 27 | ||
| 2.3.5 Measured Service | 28 | ||
| 2.4 Der Bestandteil Virtualisierung | 28 | ||
| 2.5 Der Bestandteil Mandantenfähigkeit/Multi Tenancy-Architektur | 29 | ||
| 2.6 Die einzelnen Cloud-Liefermodelle im Überblick | 31 | ||
| 2.6.1 Private Cloud | 31 | ||
| 2.6.2 Public Cloud | 32 | ||
| 2.6.3 Community Cloud | 32 | ||
| 2.6.4 Hybrid Cloud | 32 | ||
| 2.7 Die einzelnen Cloud-Servicemodelle | 34 | ||
| 2.7.1 Infrastructure-as-a-Service (IaaS) | 34 | ||
| 2.7.2 Platform-as-a-Service (PaaS) | 34 | ||
| 2.7.3 Software-as-a-Service (SaaS) | 34 | ||
| 2.7.4 Everything-as-a-Service (XaaS) | 35 | ||
| 2.8 Abgrenzung zu anderen Technologien | 36 | ||
| 2.8.1 Applikations-Hosting | 36 | ||
| 2.8.2 Application Service Providing (ASP) | 36 | ||
| 2.8.3 Grid Computing | 37 | ||
| 2.9 Fazit | 38 | ||
| 3 Vor- und Nachteile des Cloud Computing | 40 | ||
| 3.1 Das externe Rechenzentrum | 40 | ||
| 3.2 Application Service Provider (ASP) | 41 | ||
| 3.3 Multi Tenant, Software-as-a-Service und Platform-as-a-Service | 43 | ||
| 3.4 Cloud-Liefermodelle | 46 | ||
| 3.4.1 Private Cloud | 46 | ||
| 3.4.2 Public Cloud | 47 | ||
| 3.4.3 Hybrid Cloud | 47 | ||
| 3.5 Cloud-Nutzungsmodelle | 48 | ||
| 3.5.1 IaaS | 48 | ||
| 3.5.2 SaaS | 49 | ||
| 3.5.3 PaaS | 49 | ||
| 3.6 Cloud-Nutzer | 50 | ||
| 3.6.1 Allgemeine Vorteile von Cloud Computing für Unternehmen | 51 | ||
| 3.6.2 Kleine Unternehmen | 53 | ||
| 3.6.3 Mittlere Unternehmen | 55 | ||
| 3.6.4 Große Unternehmen | 57 | ||
| 3.7 Fazit | 59 | ||
| 4 Cloud Computing und Datensicherheit | 60 | ||
| 4.1 Datensicherheit im Unternehmen | 61 | ||
| 4.2 Motivation des Datenschutzes | 61 | ||
| 4.3 Besonderheiten der Datenhaltung beim Cloud Computing | 63 | ||
| 4.4 Grundlagen zum Schutz personenbezogener Daten | 66 | ||
| 4.5 Notwendigkeit des Schutzes unternehmensbezogener Daten | 70 | ||
| 4.6 Fazit | 71 | ||
| 5 Wirtschaftliche Aspektedes Cloud Computing | 74 | ||
| 5.1 Kosten für Cloud Computing-Dienstleistungen | 74 | ||
| 5.2 Wirtschaftliche Betrachtung | 75 | ||
| 5.2.1 Multi Tenancy | 75 | ||
| 5.2.2 Skalierbarkeit und Flexibilität | 76 | ||
| 5.2.3 Time to Value | 77 | ||
| 5.2.4 Zugang zu neuen Technologien | 77 | ||
| 5.2.5 Betriebskosten anstatt Investitionen | 78 | ||
| 5.2.6 Variable statt fixe Kosten | 78 | ||
| 5.3 TCO – Total Cost of Ownership | 79 | ||
| 5.4 Kalkulationsbeispiele | 83 | ||
| 5.4.1 Lizenzen, Wartung vs. monatliche Gebühren | 83 | ||
| 5.4.2 Server | 84 | ||
| 5.4.3 Backup | 85 | ||
| 5.4.4 Netzwerk | 85 | ||
| 5.4.5 Implementierung | 85 | ||
| 5.5 Fazit | 86 | ||
| 6 Entscheidungskriterien für Cloud Computing | 88 | ||
| 6.1 Art des Projektes | 89 | ||
| 6.1.1 Ablösung eines bestehenden Systems | 89 | ||
| 6.1.2 Neueinführung | 90 | ||
| 6.2 Prozesse | 92 | ||
| 6.2.1 Businessprozesse für die Cloud? | 92 | ||
| 6.3 Datensicherheit und Kontrollverlust | 95 | ||
| 6.4 System | 95 | ||
| 6.5 Einsatztyp | 96 | ||
| 6.6 Größenordnung | 98 | ||
| 6.7 Unternehmensumfeld | 99 | ||
| 6.8 Betrieb und Wartung | 99 | ||
| 6.9 Performance | 100 | ||
| 6.10 Usability | 100 | ||
| 6.11 Zusammenfassung | 101 | ||
| 7 Hersteller und Anbieter | 102 | ||
| 7.1 SaaS-Anbieter | 102 | ||
| 7.2 Anbieter von Cloud-Services (Basisdienste) | 103 | ||
| 7.2.1 Amazon Web Services | 103 | ||
| 7.2.2 Microsoft SQL Azure | 108 | ||
| 7.2.3 Database.com | 108 | ||
| 7.2.4 Remedyforce | 109 | ||
| 7.3 PaaS-Anbieter | 110 | ||
| 7.3.1 Der architektonische Hintergrund | 110 | ||
| 7.3.2 Microsoft Azure | 117 | ||
| 7.3.3 Force.com von salesforce | 118 | ||
| 7.3.4 Salesforce VMForce | 122 | ||
| 7.3.5 Google App Engine | 123 | ||
| 8 Beispiele für Software-as-a-Service | 126 | ||
| 8.1 Customer Relationship Management | 127 | ||
| 8.1.1 salesforce.Com (Sales Cloud 2, Service Cloud 2) | 127 | ||
| 8.1.2 Microsoft Dynamics CRM 2011 | 128 | ||
| 8.1.3 Oracle on Demand | 129 | ||
| 8.1.4 SAP Business ByDesign | 130 | ||
| 8.1.5 Update.revolution | 130 | ||
| 8.2 Enterprise Resource Planning | 131 | ||
| 8.2.1 SAP Business ByDesign | 131 | ||
| 8.2.2 NetSuite | 132 | ||
| 8.3 Kommunikation und Zusammenarbeit | 134 | ||
| 8.3.1 Microsoft Offi ce Live 365 (inkl. Sharepoint) | 134 | ||
| 8.3.2 Google Apps | 135 | ||
| 8.3.3 Skype | 136 | ||
| 8.3.4 sipgate Team | 137 | ||
| 8.4 Weitere Business-Anwendungen | 139 | ||
| 8.5 Informationen und Herstellerangaben | 140 | ||
| 9 Integration von Cloud Computing Anwendungen | 142 | ||
| 9.1 Überblick | 142 | ||
| 9.2 Technologien und Architekturenvon Integrationsschnittstellen | 143 | ||
| 9.2.1 Abgrenzung | 143 | ||
| 9.2.2 Periodische Integration (Batch) | 144 | ||
| 9.2.3 Echtzeitintegration/Webservices (Neartime, Realtime) | 145 | ||
| 9.3 Technische Implementierungen von Integrationsschnittstellen | 146 | ||
| 9.3.1 Batch-Verarbeitung | 146 | ||
| 9.3.2 Web Services (WSDL und SOAP) | 149 | ||
| 9.4 Sicherheit | 154 | ||
| 9.5 Zusammenfassung | 156 | ||
| 10 Erfolgreiche Cloud-Projekte | 158 | ||
| 10.1 Überblick | 158 | ||
| 10.2 Initiierung | 159 | ||
| 10.2.1 Zieldefinition | 159 | ||
| 10.2.2 Prozessanalyse | 161 | ||
| 10.2.3 Risikoanalyse | 164 | ||
| 10.3 Analyse | 166 | ||
| 10.3.1 Requirements Engineering | 167 | ||
| 10.3.2 Partnerauswahl | 168 | ||
| 10.3.3 Projektorganisation | 170 | ||
| 10.4 Durchführung | 172 | ||
| 10.4.1 Projektmarketing | 172 | ||
| 10.4.2 Entwicklungsmethoden | 173 | ||
| 10.4.3 Erwartungsmanagement | 174 | ||
| 10.4.4 Change Management | 175 | ||
| 10.5 Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung | 176 | ||
| 10.5.1 Betrieb | 176 | ||
| 10.5.2 Wartung | 177 | ||
| 10.5.3 Weiterentwicklung | 178 | ||
| 10.6 Praktisches Beispiel: SaaS-Anwendung | 178 | ||
| 10.6.1 Der Start | 179 | ||
| 10.6.2 Datenimport | 179 | ||
| 10.6.3 Systemintegration | 180 | ||
| 10.6.4 Arbeiten mit dem System | 181 | ||
| 10.6.5 Erweiterungen | 181 | ||
| 10.6.6 Datenqualitätsmanagement | 182 | ||
| 10.6.7 Konfiguration | 183 | ||
| 10.6.8 Rollout | 183 | ||
| 10.6.9 Zusammenfassung | 183 | ||
| 10.7 Praktisches Beispiel: Force.com/AmazonS3, EC2/Silverlight | 184 | ||
| 10.7.1 Ausgangssituation | 184 | ||
| 10.7.2 Die Force.com-Plattform als Klammer für alle Bestandteile | 185 | ||
| 10.7.3 Anpassung der Entwicklung an die Plattformeigenschaften | 189 | ||
| 10.8 Zusammenfassung | 191 | ||
| 11 Fazit – Management Summary | 192 | ||
| 11.1 Ausgangslage – Vision | 192 | ||
| 11.2 Was gibt es heute? | 193 | ||
| 11.3 Zielsetzung | 194 | ||
| 11.4 Empfehlung | 194 | ||
| 11.5 Ausblick | 195 | ||
| Quellen | 196 | ||
| Index | 200 |
