Personalmanagement
von: Ewald Scherm, Stefan Süß
Verlag Franz Vahlen, 2016
ISBN: 9783800652846
Sprache: Deutsch
296 Seiten, Download: 1697 KB
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
Cover | 1 | ||
Zum Inhalt / Zu den Autoren | 2 | ||
Titel | 3 | ||
Vorwort???????????????????????????? | 4 | ||
Inhaltsverzeichnis?????????????????????????????????????????????????? | 6 | ||
Teil I: Personalmanagement und Personaltheorie?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 10 | ||
1 Begriffe, Entwicklungen und zentrale Fragen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 11 | ||
2 Ziele und Aufgabenfelder des Personalmanagements?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 14 | ||
3 Rahmenbedingungen des Personalmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 16 | ||
4 Personaltheorie???????????????????????????????????????????????? | 24 | ||
Kontrollfragen zu Teil I?????????????????????????????????????????????????????????????? | 26 | ||
Fallstudie: Personalmanagement in der Steinzeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 27 | ||
Teil II: Planung, Beschaffung, Freisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 29 | ||
1 Personalplanung???????????????????????????????????????????????? | 30 | ||
1.1 Personalbedarfsermittlung als Kern der Personalplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 30 | ||
1.2 Prognose des qualitativen Personalbedarfs???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 31 | ||
1.3 Prognose des quantitativen Personalbedarfs?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 33 | ||
1.4 Fortschreibung des Personalbestands???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 35 | ||
1.5 Nettopersonalbedarf vs. Personalüberhang?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 36 | ||
2 Personalbeschaffung???????????????????????????????????????????????????????? | 38 | ||
2.1 Ziel und Wege der Beschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 38 | ||
2.2 Interne Personalbeschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 39 | ||
2.3 Externe Personalbeschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 40 | ||
2.4 Personalmarketing???????????????????????????????????????????????????????? | 43 | ||
3 Personalfreisetzung???????????????????????????????????????????????????????? | 48 | ||
3.1 Begriff, Ursachen und Formen der Freisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 48 | ||
3.2 Antizipative Personalfreisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 49 | ||
3.3 Reaktive Personalfreisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 50 | ||
Kontrollfragen zu Teil II???????????????????????????????????????????????????????????????? | 54 | ||
Fallstudie: Szenariogestützte Personalplanung bei der Daimler AG?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 55 | ||
Teil III: Auswahl, Einführung, Zuweisung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 58 | ||
1 Personalauswahl???????????????????????????????????????????????? | 59 | ||
1.1 Begriff, Probleme und Auswahlprozess?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 59 | ||
1.2 Selbstselektion, Bewerbungsunterlagen, Fragebögen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 61 | ||
1.3 Bewerbungsgespräch und Testverfahren?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 66 | ||
1.4 Assessment-Center???????????????????????????????????????????????????????? | 71 | ||
2 Personaleinführung?????????????????????????????????????????????????????? | 75 | ||
3 Personalzuweisung???????????????????????????????????????????????????? | 78 | ||
Kontrollfragen zu Teil III?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 79 | ||
Fallstudie: Personalauswahl beim Auswärtigen Amt – drei Schritte bis zum „Laureaten“?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 80 | ||
Teil IV: Beurteilung?????????????????????????????????????????????????????? | 82 | ||
1 Begriff und Zwecke der Personalbeurteilung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 83 | ||
2 Leistungsbeurteilung?????????????????????????????????????????????????????????? | 86 | ||
2.1 Hierarchische Verfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 86 | ||
2.1.1 Freie Beurteilung???????????????????????????????????????????????????????????? | 86 | ||
2.1.2 Rangordnungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 86 | ||
2.1.3 Kennzeichnungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 89 | ||
2.1.4 Einstufungsverfahren?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 90 | ||
2.1.5 Aufgabenorientierte Verfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 94 | ||
2.1.6 Zielorientierte Verfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 96 | ||
2.2 Nicht-hierarchische Beurteilungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 97 | ||
2.3 360-Grad-Feedback???????????????????????????????????????????????????????? | 100 | ||
2.4 Grenzen, Probleme und Fehlerquellen der Beurteilung | 103 | ||
3 Potenzialbeurteilung?????????????????????????????????????????????????????????? | 107 | ||
Kontrollfragen zu Teil IV???????????????????????????????????????????????????????????????? | 109 | ||
Fallstudie: Wenn weniger mehr ist – Feedback- Prozess bei Kabel Deutschland???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 109 | ||
Teil V: Ausbildung und Entwicklung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 112 | ||
1 Berufsausbildung im dualen System???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 113 | ||
2 Personalentwicklung???????????????????????????????????????????????????????? | 118 | ||
2.1 Begriff, Ziele und Prozess?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 118 | ||
2.2 Entwicklungsbedarf?????????????????????????????????????????????????????????? | 120 | ||
2.3 Kandidatenwahl?????????????????????????????????????????????????? | 121 | ||
2.4 Maßnahmen???????????????????????????????????????? | 122 | ||
2.5 Kontrolle???????????????????????????????????????? | 129 | ||
2.6 Exkurs: Wer bezahlt die Personal-entwicklung? | 132 | ||
3 Duale Studiengänge und Corporate Universities???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 135 | ||
Kontrollfragen zu Teil V?????????????????????????????????????????????????????????????? | 137 | ||
Fallstudie: Neues Qualifizierungsmanagement bei T-Systems???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 138 | ||
Teil VI: Vergütung und Arbeitszeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 140 | ||
1 Anreizsysteme: Notwendigkeit, Begriff, Anforderungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 141 | ||
2 Arbeitsbewertung?????????????????????????????????????????????????? | 146 | ||
3 Vergütung???????????????????????????????????? | 152 | ||
3.1 Begriffliche und theoretische Grundlagen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 152 | ||
3.2 Leistungslohn???????????????????????????????????????????????? | 153 | ||
3.3 Soziallohn?????????????????????????????????????????? | 156 | ||
3.4 Altersversorgung?????????????????????????????????????????????????????? | 158 | ||
3.5 Erfolgsbeteiligung?????????????????????????????????????????????????????????? | 161 | ||
3.6 Vermögensbeteiligung?????????????????????????????????????????????????????????????? | 164 | ||
4 Arbeitszeit???????????????????????????????????????? | 167 | ||
5 Individualisierung der Anreizgestaltung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 174 | ||
Kontrollfragen zu Teil VI???????????????????????????????????????????????????????????????? | 175 | ||
Fallstudie: Vorteil variable Vergütung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 176 | ||
Teil VII: Personalführung???????????????????????????????????????????????????????????????? | 178 | ||
1 Begriff und Aufgaben?????????????????????????????????????????????????????????? | 179 | ||
2 Motivationstheorien???????????????????????????????????????????????????????? | 182 | ||
2.1 Motiv, Motivation, Motivationstheorie???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 182 | ||
2.2 Inhaltstheorien???????????????????????????????????????????????????? | 183 | ||
2.3 Prozesstheorien???????????????????????????????????????????????????? | 185 | ||
3 Führungstheorien?????????????????????????????????????????????????? | 189 | ||
3.1 Führerzentrierte Ansätze?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 189 | ||
3.2 Geführtenorientierte Ansätze?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 190 | ||
3.3 Interaktionstheorien?????????????????????????????????????????????????????????????? | 193 | ||
3.4 Situationstheorien?????????????????????????????????????????????????????????? | 195 | ||
4 Gestaltung der Personalführung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 197 | ||
5 Diversity-Management?????????????????????????????????????????????????????????? | 205 | ||
Kontrollfragen zu Teil VII?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 207 | ||
Fallstudie: Erfolgsgeschichte in zehn Jahren – Excellent Leadership Award???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 207 | ||
Teil VIII: Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????? | 210 | ||
1 Begriff und Ebenen der Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 211 | ||
2 Mitbestimmung auf Unternehmensebene???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 214 | ||
3 Mitbestimmung auf betrieblicher Ebene???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 216 | ||
3.1 Beteiligungsrechte und wichtige Mitbestimmungsorgane?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 216 | ||
3.2 Rechte des Betriebsrats???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 218 | ||
3.3 Rechte des Sprecherausschusses?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 220 | ||
4 Mitbestimmung in den Aufgaben feldern des Personalmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 222 | ||
5 Gestaltung der betrieblichen Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 226 | ||
5.1 Mitbestimmung als Gestaltungsobjekt???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 226 | ||
5.2 Handlungsmuster auf Betriebsratsseite???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 226 | ||
5.3 Mitbestimmungsorientierung auf Unternehmensseite?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 229 | ||
5.4 Mitbestimmungsstrategien?????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 231 | ||
6 Mitbestimmung im Wandel???????????????????????????????????????????????????????????????? | 235 | ||
Kontrollfragen zu Teil VIII???????????????????????????????????????????????????????????????????? | 237 | ||
Fallstudien: Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 238 | ||
Teil IX: Controlling?????????????????????????????????????????????????????? | 242 | ||
1 Entwicklung und Grundprobleme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 243 | ||
2 Personalcontrolling als Reflexion personalbezogener Entscheidungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 244 | ||
3 Ebenen des Personalcontrollings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 246 | ||
3.1 Effektivitäts-, Effizienz- und Kostencontrolling?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 246 | ||
3.2 Controlling der Kosten?????????????????????????????????????????????????????????????????? | 247 | ||
3.3 Controlling des Personaleinsatzes???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 250 | ||
3.4 Controlling der Personalarbeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 252 | ||
3.4.1 Typen personalwirtschaftlicher Maßnahmen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 252 | ||
3.4.2 Reflexion der Personalbereitstellung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 253 | ||
3.4.3 Reflexion der Entwicklung personal-wirtschaftlicher Konzepte | 256 | ||
3.4.4 Reflexion der Arbeitsbeziehungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 256 | ||
4 Neue Wege im Personalcontrolling????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 258 | ||
4.1 Humankapitalbewertung???????????????????????????????????????????????????????????????? | 258 | ||
4.2 Bewertung des Personalmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 261 | ||
4.3 Personal-Awards – Bewertung durch Dritte?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 263 | ||
Kontrollfragen zu Teil IX???????????????????????????????????????????????????????????????? | 264 | ||
Fallstudie: Das Personalcontrolling der Commerzbank???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? | 265 | ||
Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 268 | ||
Stichwortverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? | 292 | ||
Impressum | 296 |