Personalmanagement

Personalmanagement

 

 

 

von: Ewald Scherm, Stefan Süß

Verlag Franz Vahlen, 2016

ISBN: 9783800652846

Sprache: Deutsch

302 Seiten, Download: 1697 KB

 
Format:  EPUB, auch als Online-Lesen

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Mehr zum Inhalt

Personalmanagement



  Cover 1  
  Zum Inhalt / Zu den Autoren 2  
  Titel 3  
  Vorwort???????????????????????????? 4  
  Inhaltsverzeichnis?????????????????????????????????????????????????? 6  
  Teil I: Personalmanagement und Personaltheorie?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10  
     1 Begriffe, Entwicklungen und zentrale Fragen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11  
     2 Ziele und Aufgabenfelder des Personalmanagements?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 14  
     3 Rahmenbedingungen des Personalmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 16  
     4 Personaltheorie???????????????????????????????????????????????? 24  
        Kontrollfragen zu Teil I?????????????????????????????????????????????????????????????? 26  
        Fallstudie: Personalmanagement in der Steinzeit???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27  
  Teil II: Planung, Beschaffung, Freisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 29  
     1 Personalplanung???????????????????????????????????????????????? 30  
        1.1 Personalbedarfsermittlung als Kern der Personalplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 30  
        1.2 Prognose des qualitativen Personalbedarfs???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 31  
        1.3 Prognose des quantitativen Personalbedarfs?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33  
        1.4 Fortschreibung des Personalbestands???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 35  
        1.5 Nettopersonalbedarf vs. Personalüberhang?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 36  
     2 Personalbeschaffung???????????????????????????????????????????????????????? 38  
        2.1 Ziel und Wege der Beschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 38  
        2.2 Interne Personalbeschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 39  
        2.3 Externe Personalbeschaffung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 40  
        2.4 Personalmarketing???????????????????????????????????????????????????????? 43  
     3 Personalfreisetzung???????????????????????????????????????????????????????? 48  
        3.1 Begriff, Ursachen und Formen der Freisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 48  
        3.2 Antizipative Personalfreisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 49  
        3.3 Reaktive Personalfreisetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 50  
           Kontrollfragen zu Teil II???????????????????????????????????????????????????????????????? 54  
           Fallstudie: Szenariogestützte Personalplanung bei der Daimler AG?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 55  
  Teil III: Auswahl, Einführung, Zuweisung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58  
     1 Personalauswahl???????????????????????????????????????????????? 59  
        1.1 Begriff, Probleme und Auswahlprozess?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 59  
        1.2 Selbstselektion, Bewerbungsunterlagen, Fragebögen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 61  
        1.3 Bewerbungsgespräch und Testverfahren?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 66  
        1.4 Assessment-Center???????????????????????????????????????????????????????? 71  
     2 Personaleinführung?????????????????????????????????????????????????????? 75  
     3 Personalzuweisung???????????????????????????????????????????????????? 78  
        Kontrollfragen zu Teil III?????????????????????????????????????????????????????????????????? 79  
        Fallstudie: Personalauswahl beim Auswärtigen Amt – drei Schritte bis zum „Laureaten“?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 80  
  Teil IV: Beurteilung?????????????????????????????????????????????????????? 82  
     1 Begriff und Zwecke der Personalbeurteilung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 83  
     2 Leistungsbeurteilung?????????????????????????????????????????????????????????? 86  
        2.1 Hierarchische Verfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????? 86  
           2.1.1 Freie Beurteilung???????????????????????????????????????????????????????????? 86  
           2.1.2 Rangordnungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????? 86  
           2.1.3 Kennzeichnungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 89  
           2.1.4 Einstufungsverfahren?????????????????????????????????????????????????????????????????? 90  
           2.1.5 Aufgabenorientierte Verfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 94  
           2.1.6 Zielorientierte Verfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 96  
        2.2 Nicht-hierarchische Beurteilungsverfahren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97  
        2.3 360-Grad-Feedback???????????????????????????????????????????????????????? 100  
        2.4 Grenzen, Probleme und Fehlerquellen der Beurteilung 103  
     3 Potenzialbeurteilung?????????????????????????????????????????????????????????? 107  
        Kontrollfragen zu Teil IV???????????????????????????????????????????????????????????????? 109  
        Fallstudie: Wenn weniger mehr ist – Feedback- Prozess bei Kabel Deutschland???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 109  
  Teil V: Ausbildung und Entwicklung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112  
     1 Berufsausbildung im dualen System???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 113  
     2 Personalentwicklung???????????????????????????????????????????????????????? 118  
        2.1 Begriff, Ziele und Prozess?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 118  
        2.2 Entwicklungsbedarf?????????????????????????????????????????????????????????? 120  
        2.3 Kandidatenwahl?????????????????????????????????????????????????? 121  
        2.4 Maßnahmen???????????????????????????????????????? 122  
        2.5 Kontrolle???????????????????????????????????????? 129  
        2.6 Exkurs: Wer bezahlt die Personal-entwicklung? 132  
     3 Duale Studiengänge und Corporate Universities???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 135  
        Kontrollfragen zu Teil V?????????????????????????????????????????????????????????????? 137  
        Fallstudie: Neues Qualifizierungsmanagement bei T-Systems???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 138  
  Teil VI: Vergütung und Arbeitszeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 140  
     1 Anreizsysteme: Notwendigkeit, Begriff, Anforderungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 141  
     2 Arbeitsbewertung?????????????????????????????????????????????????? 146  
     3 Vergütung???????????????????????????????????? 152  
        3.1 Begriffliche und theoretische Grundlagen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 152  
        3.2 Leistungslohn???????????????????????????????????????????????? 153  
        3.3 Soziallohn?????????????????????????????????????????? 156  
        3.4 Altersversorgung?????????????????????????????????????????????????????? 158  
        3.5 Erfolgsbeteiligung?????????????????????????????????????????????????????????? 161  
        3.6 Vermögensbeteiligung?????????????????????????????????????????????????????????????? 164  
     4 Arbeitszeit???????????????????????????????????????? 167  
     5 Individualisierung der Anreizgestaltung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 174  
        Kontrollfragen zu Teil VI???????????????????????????????????????????????????????????????? 175  
        Fallstudie: Vorteil variable Vergütung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 176  
  Teil VII: Personalführung???????????????????????????????????????????????????????????????? 178  
     1 Begriff und Aufgaben?????????????????????????????????????????????????????????? 179  
     2 Motivationstheorien???????????????????????????????????????????????????????? 182  
        2.1 Motiv, Motivation, Motivationstheorie???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 182  
        2.2 Inhaltstheorien???????????????????????????????????????????????????? 183  
        2.3 Prozesstheorien???????????????????????????????????????????????????? 185  
     3 Führungstheorien?????????????????????????????????????????????????? 189  
        3.1 Führerzentrierte Ansätze?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 189  
        3.2 Geführtenorientierte Ansätze?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 190  
        3.3 Interaktionstheorien?????????????????????????????????????????????????????????????? 193  
        3.4 Situationstheorien?????????????????????????????????????????????????????????? 195  
     4 Gestaltung der Personalführung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 197  
     5 Diversity-Management?????????????????????????????????????????????????????????? 205  
        Kontrollfragen zu Teil VII?????????????????????????????????????????????????????????????????? 207  
        Fallstudie: Erfolgsgeschichte in zehn Jahren – Excellent Leadership Award???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 207  
  Teil VIII: Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????? 210  
     1 Begriff und Ebenen der Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 211  
     2 Mitbestimmung auf Unternehmensebene???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 214  
     3 Mitbestimmung auf betrieblicher Ebene???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 216  
        3.1 Beteiligungsrechte und wichtige Mitbestimmungsorgane?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 216  
        3.2 Rechte des Betriebsrats???????????????????????????????????????????????????????????????????? 218  
        3.3 Rechte des Sprecherausschusses?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 220  
     4 Mitbestimmung in den Aufgaben feldern des Personalmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 222  
     5 Gestaltung der betrieblichen Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 226  
        5.1 Mitbestimmung als Gestaltungsobjekt???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 226  
        5.2 Handlungsmuster auf Betriebsratsseite???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 226  
        5.3 Mitbestimmungsorientierung auf Unternehmensseite?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 229  
        5.4 Mitbestimmungsstrategien?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 231  
     6 Mitbestimmung im Wandel???????????????????????????????????????????????????????????????? 235  
        Kontrollfragen zu Teil VIII???????????????????????????????????????????????????????????????????? 237  
        Fallstudien: Mitbestimmung?????????????????????????????????????????????????????????????????? 238  
  Teil IX: Controlling?????????????????????????????????????????????????????? 242  
     1 Entwicklung und Grundprobleme???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 243  
     2 Personalcontrolling als Reflexion personalbezogener Entscheidungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 244  
     3 Ebenen des Personalcontrollings???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 246  
        3.1 Effektivitäts-, Effizienz- und Kostencontrolling?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 246  
        3.2 Controlling der Kosten?????????????????????????????????????????????????????????????????? 247  
        3.3 Controlling des Personaleinsatzes???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 250  
        3.4 Controlling der Personalarbeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 252  
           3.4.1 Typen personalwirtschaftlicher Maßnahmen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 252  
           3.4.2 Reflexion der Personalbereitstellung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 253  
           3.4.3 Reflexion der Entwicklung personal-wirtschaftlicher Konzepte 256  
           3.4.4 Reflexion der Arbeitsbeziehungen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 256  
     4 Neue Wege im Personalcontrolling????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 258  
        4.1 Humankapitalbewertung???????????????????????????????????????????????????????????????? 258  
        4.2 Bewertung des Personalmanagements???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 261  
        4.3 Personal-Awards – Bewertung durch Dritte?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 263  
           Kontrollfragen zu Teil IX???????????????????????????????????????????????????????????????? 264  
           Fallstudie: Das Personalcontrolling der Commerzbank???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 265  
  Literaturverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? 268  
  Stichwortverzeichnis?????????????????????????????????????????????????????? 292  
  Impressum 296  

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