Kennzahlensystem für die Beurteilung der Qualität in der industriellen Produktion

Kennzahlensystem für die Beurteilung der Qualität in der industriellen Produktion

 

 

 

von: Edgar Dietrich, Alfred Schulze, Stefan Weber

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2007

ISBN: 9783446413597

Sprache: Deutsch

226 Seiten, Download: 27135 KB

 
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Kennzahlensystem für die Beurteilung der Qualität in der industriellen Produktion



  Vorwort 5  
  Inhaltsverzeichnis 7  
  1 Einleitung 11  
     1.1 Abgrenzung zu anderen Kennzahlenbüchern 11  
     1.2 Anforderungen aus Normen und Richtlinien 14  
     1.3 Allgemeiner Aufbau eines Kennzahlensystems 16  
  2 Begriffe und Definitionen 18  
     2.1 Unterschiedliche Definitionen 18  
     2.2 Im Buch verwendete Definitionen 21  
  3 Anforderungen an Kennzahlen und -systeme 24  
     3.1 Priorisierung der Anforderungen 24  
     3.2 Von der Datenbasis zur Kennzahl 26  
        3.2.1 Stichprobenprüfung 26  
        3.2.2 100%-Prüfung 26  
        3.2.3 Allgemeine Kennzahlenberechnung 27  
     3.3 Korrektheit einer Kennzahl 28  
     3.4 Kennzahlen im Realtime- und Offline-Regelkreis 31  
  4 Kommunikation von Kennzahlen 37  
     4.1 Berichtspyramide 37  
     4.2 Typische Fragestellungen 41  
     4.3 Kennzahlen-Cockpit 43  
  5 Aufbau der Datenbasis 45  
     5.1 Merkmalsarten 46  
     5.2 Prüfprozesseignung 46  
        5.2.1 Eignungsnachweis von Messprozessen 47  
        5.2.2 Messprozesse überwachen 50  
        5.2.3 Subjektive Prüfprozesse 52  
     5.3 Erfassungsarten 53  
     5.4 Strukturierte Datenhaltung 56  
     5.5 Datenvolumen und Archivierung 61  
     5.6 Erhöhung der Datenqualität 64  
        5.6.1 Datenqualität bei der Erfassung von Messwerten 65  
        5.6.2 Automatische Überprüfung des Datenbestandes 72  
        5.6.3 Datenbanktools 76  
  6 Qualitätskennzahlen 77  
     6.1 Beurteilung von Großserien 77  
     6.2 Beurteilung von Kleinserien 78  
     6.3 Messwert als einfachste Kenngröße 79  
     6.4 Bewertung von Prozessen anhand variabler Merkmale 82  
        6.4.1 Prozessleistung und -fähigkeit 83  
        6.4.2 Bestimmung der Prozessstreubreite 89  
        6.4.3 Bezugsgrößen 92  
        6.4.4 Prozessleistungs- und Prozessfähigkeitsindizes 93  
     6.5 Grenzwerte zur Bewertung von Kennzahlen 96  
     6.6 Bewertung von Prozessen anhand diskreter Merkmale 100  
        6.6.1 Fehlersammelkarten 102  
        6.6.2 DPU und DPO als Kennzahl für diskrete Merkmale 104  
        6.6.3 Fähigkeitskennzahlen für diskrete Merkmale 106  
        6.6.4 Datenerfassung bei qualitativen Merkmalen 109  
  7 Grafische Visualisierung von Kennzahlen 111  
     7.1 Tabellarisch mit grafischer Unterstützung 111  
     7.2 Box-Plot 112  
     7.3 Balkendarstellung der Fähigkeitskennzahlen 113  
     7.4 Verlauf der Fähigkeitskennzahlen 113  
     7.5 Benchmark Fähigkeitskennzahlen 114  
     7.6 Lage und Streuung pro Merkmal 115  
     7.7 Beurteilung von Teiletypen durch Noten 116  
     7.8 Toleranz-Überschreitungen 117  
  8 Schematisierter Aufbau eines Kennzahlensystems 119  
     8.1 Festlegung der Kennzahlen 120  
     8.2 Messen und Erfassen der Daten 121  
     8.3 Kennzahlen berechnen und verifizieren 123  
     8.4 Ergebnisse kommunizieren und bewerten 124  
     8.5 Validierung des Gesamtsystems 125  
     8.6 Review des Gesamtsystems 126  
  9 Realisierung eines Kennzahlensystems 128  
  10 Projekt-Leitfaden Q-DAS CAMERA Konzept 133  
     10.1 Ziel und Zweck 133  
     10.2 Projektspezifikation 134  
        10.2.1 Aufgabenstellung 134  
        10.2.2 Projektorganisation/Zuständigkeiten 135  
        10.2.3 Erfassung der Ist-Situation 135  
        10.2.4 Gewünschte Auswertungen, Selektionen und Berichte 136  
        10.2.5 Definition des Datenformats 137  
        10.2.6 Abschätzung des Datenvolumens 140  
        10.2.7 Messgeräte 140  
        10.2.8 Prozessdatenfluss 141  
        10.2.9 Einzusetzende Q-DAS 141  
        Produkte 141  
        10.2.10 Anwenderschulung 151  
     10.3 Projektplan 152  
     10.4 Projektdokumentation 153  
  11 Fallstudien 154  
     11.1 Einführung eines Prozessdatennetzwerks 156  
     11.2 Qualitäts-Informations-Management 164  
     11.3 172  
     Prüfplätze in der Kugelkäfigfertigung 172  
     11.4 Verbesserung der Produktqualität durch SPC 178  
  12 Anhang 186  
     12.1 Qualitätsdatenaustauschformat der Automobilindustrie 186  
     12.2 Beispielberichte 204  
  13 Glossar 207  
  14 Literatur 214  
  15 Verzeichnisse 218  
     15.1 Abbildungsverzeichnis 218  
     15.2 Tabellenverzeichnis 221  
  16 Index 222  
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