Den Schreibtisch im Griff - Von Ablage bis Zeitplanung
von: Regina Umland
wbv Media, 2007
ISBN: 9783763944781
Sprache: Deutsch
108 Seiten, Download: 1789 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
Typ: B (paralleler Zugriff)
| Inhalt | 6 | ||
| Vorwort | 8 | ||
| Wie Ihnen dieses Buch helfen wird | 8 | ||
| Checklisten: Basis für gute Planung | 10 | ||
| Die Checkliste zur Checkliste | 10 | ||
| Ablage | 12 | ||
| Ordnung erleichtert die Ablage | 12 | ||
| Ablagetechniken | 12 | ||
| Aufbewahrungsfristen | 16 | ||
| Ablage im PC | 19 | ||
| Ordnung von E-Mails | 20 | ||
| Dokumenten-Management-System (DMS) | 20 | ||
| Besprechungen, Konferenzen, Veranstaltungen | 22 | ||
| Kurzbesprechung, Meeting | 22 | ||
| Arbeits- und Geschäftsessen | 23 | ||
| Besucher | 24 | ||
| Organisation größerer Veranstaltungen | 26 | ||
| Jubiläen | 34 | ||
| Rede und Präsentation | 37 | ||
| Prüfliste für Rede und Präsentation | 37 | ||
| Leitfragen für Rede und Präsentation | 38 | ||
| Visualisierung und Medieneinsatz | 40 | ||
| Welche Medien wofür? | 41 | ||
| Projektmanagement | 48 | ||
| Definition des Projekts | 48 | ||
| Wer arbeitet in einem Projekt mit? | 50 | ||
| Erfassungspunkte für Projekt-Kurzbericht (Projektänderung, -status) | 51 | ||
| Reisen | 54 | ||
| Planung und Vorbereitung | 55 | ||
| Unterwegs | 57 | ||
| Rückkehr | 59 | ||
| Geschäftskorrespondenz | 60 | ||
| Der Geschäftsbrief | 61 | ||
| Das Diktat | 64 | ||
| Das Protokoll | 65 | ||
| Postbearbeitung | 70 | ||
| Posteingang | 71 | ||
| Postausgang | 72 | ||
| So kommt die Post gut an | 72 | ||
| Der Arbeitsplatz | 73 | ||
| Erstellung eines Arbeitsplatzordners | 73 | ||
| Einarbeitung neuer Mitarbeiter | 76 | ||
| Vertretung | 78 | ||
| Arbeitsökonomie | 80 | ||
| Fit im Büro | 81 | ||
| Geschenke | 82 | ||
| Telefonieren | 83 | ||
| Organisation rund ums Telefonieren | 84 | ||
| Anrufer abwimmeln | 86 | ||
| Umgang mit Reklamationen | 89 | ||
| Zeit- und Terminplanung | 90 | ||
| Wiedervorlage | 94 | ||
| Prioritäten setzen | 94 | ||
| Den Tag planen | 96 | ||
| Arbeiten delegieren | 99 | ||
| Zeitfresser | 103 | ||
| Register | 104 |
