Verhandeln Trainer
von: Peter Troczynski
Haufe Verlag, 2007
ISBN: 9783448079043
Sprache: Deutsch
129 Seiten, Download: 1094 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
Typ: B (paralleler Zugriff)
| Inhalt | 5 | ||
| Das ist Ihr Nutzen | 7 | ||
| Bereiten Sie Ihre Verhandlungen vor | 8 | ||
| Darum geht es in der Praxis | 9 | ||
| Weichen stellen für gute Gespräche | 10 | ||
| Definieren Sie Ihre Ziele | 14 | ||
| Einstellen auf den Gesprächspartner | 18 | ||
| Geschickt in die Verhandlung einsteigen | 22 | ||
| Darum geht es in der Praxis | 23 | ||
| Mit Körpersprache und Stimme richtig umgehen | 24 | ||
| Aktiv zuhören | 32 | ||
| Gute Gespräche aufbauen | 36 | ||
| Den Bedarf analysieren | 44 | ||
| Darum geht es in der Praxis | 45 | ||
| Mit Fragen führen | 46 | ||
| Motive als Handlungsvoraussetzungen erkennen | 54 | ||
| Vom Bedarf zum Angebot | 60 | ||
| Angebot und Einwandbehandlung | 62 | ||
| Darum geht es in der Praxis | 63 | ||
| Taktiken und Strategien in Verhandlungen | 64 | ||
| Rhetorik für Ihr Angebot | 70 | ||
| Mit dem Nutzen argumentieren | 80 | ||
| Einwände wirkungsvoll entkräften | 88 | ||
| Der Umgang mit unfairen Verhandlungspartnern | 98 | ||
| Verhandlungen abschließen und nachbereiten | 102 | ||
| Darum geht es in der Praxis | 103 | ||
| Keine Angst vor dem Abschluss | 104 | ||
| Techniken, die sicher zur Unterschrift führen | 106 | ||
| Abschlusssignale erkennen | 116 | ||
| Nach dem Abschluss ist vor dem Abschluss | 120 | ||
| Stichwortverzeichnis | 127 | ||
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